ПОЛИТИКА
обработки персональных данных и информации
УТВЕРЖДЕНО
Приказом Директора ООО «УЦ «Эстет»»
(ИНН: 6167202686, ОГРН: 1226100001995)
Фомичевой М.С. от «10» июля 2025 г.
г. Санкт-Петербург
дата публикации текущей редакции: 30 июня 2025 г.
дата вступления в силу: 30 июня 2025 г.
Внимательно ознакомьтесь с условиями Оферты и, если Вы не согласны с каким-либо ее пунктом, Исполнитель предлагает Вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для Акцепта. Заключить договор можно только при полном согласии с условиями Оферты. Частичное принятие условий Оферты не допускается.

Раздел 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Попова Мария Алексеевна, ИНН: 781 433 627 844, являющаяся плательщиком налога на профессиональных доход, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», адресует настоящую публичную оферту о заключении договора возмездного оказания информационно-консультационных услуг (далее по тексту — «Оферта») неопределенному кругу лиц, именуемому в дальнейшем «Заказчик», чья воля на заключение Договора будет выражена им лично либо через уполномоченного представителя (ст. 182, 185 Гражданского кодекса Российской Федерации).
1.2. Оферта в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации является официальным предложением Исполнителя к заключению договора возмездного оказания информационно-консультационных услуг (далее по тексту — «Договор») и содержит все существенные условия Договора. Договор не требует скрепления печатями и (или) подписания Заказчиком и Исполнителем (далее по тексту — «Стороны»), сохраняя при этом полную юридическую силу, и считается заключенным Сторонами в простой письменной форме.
1.3. Надлежащим Акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации считается осуществление Заказчиком в совокупности всех нижеперечисленных действий:
1.3.1. Заполнение Заявки в порядке, указанном в п. 4.1 настоящей Оферты;
1.3.2. Ознакомление Заказчика с условиями Оферты;
1.3.3. Совершение частичной или полной оплаты стоимости в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
С момента поступления денежных средств полностью или частично в счет оплаты оказываемых Услуг на счет Исполнителя настоящий Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
1.4. Осуществляя Акцепт настоящей Оферты, Заказчик:
1.4.1. гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Оферты;
1.4.2. понимает, что Акцепт Оферты в порядке, указанном в п. 1.3 настоящей Оферты, равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в настоящей Оферте;
1.4.3. гарантирует достоверность и актуальность сведений, предоставляемых о себе, и соглашается, что он самостоятельно несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания недостоверных, неактуальных или неполных сведений о себе;
1.4.4. подтверждает правомерность своих действий: наличие полномочий, дееспособности, достижения возраста 18 лет, отсутствие психических или неврологических заболеваний, наличие законного права вступать в договорные отношения с Исполнителем;
1.4.5. подтверждает, что ознакомился и согласен со всеми правилами онлайн-сервисов Telegram (https://telegram.org), WhatsApp и других, используемых Исполнителем для оказания Услуг по Договору, и имеет доступ к сети Интернет. Исполнитель не несет ответственности за качество Интернет-соединения Заказчика;
1.4.6. подтверждает свое согласие на обмен электронной корреспонденцией через открытые каналы связи (электронная почта, мессенджеры и иные). Электронная переписка приравнивается сторонами к письменной;
1.4.7. подтверждает, что оказание Исполнителем Услуг может осуществляться как очно, так и дистанционно с использованием программного обеспечения (далее — ПО), которое полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться Услугами, оказываемыми таким способом. Формат (очно/дистанционно) зависит от выбранной Заказчиком Услуги и указывается Исполнителем в Приложении № 1 к настоящей Оферте и (или) на Сайте.
1.5. Настоящий Договор, заключенный посредством Акцепта Оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 Гражданского кодекса Российской Федерации), поскольку его условия определены Исполнителем в настоящей Оферте и могут быть приняты Заказчиком не иначе, как путем присоединения к предложенному Договору в целом. В части предоставления доступа к Информационным материалам, а также в части предоставления доступа к Чату, Обратной связи, проведения Консультаций, Выступлений (в зависимости от выбранной Заказчиком Услуги) применяется законодательство об абонентском договоре (ст. 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации). Услуги подлежат оплате по факту предоставления Исполнителем, независимо от использования их Заказчиком.
1.6. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения и дополнения в настоящую Оферту, а также в иные документы, размещенные на Сайте в сети Интернет в связи с оказанием Услуг, без уведомления и информирования Заказчика об этом.
Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями, поступающими от Исполнителя в рамках исполнения настоящего Договора, своевременно и самостоятельно знакомится с расписанием мероприятий их объёмом и содержанием в Чате и (или) на Сайте, а также вносимыми Исполнителем изменениями. Риск наступления неблагоприятных для Заказчика последствий в случае ненадлежащего выполнения Заказчиком обязательств, регламентированных данным пунктом, в полном объеме лежит на Заказчике.
1.7. Вопросы обработки персональных данных регулируются Политикой обработки персональных данных. В случае отказа Заказчика от получения информационной и рекламной рассылки он лишается возможности получать от Исполнителя актуальную информацию об изменениях в документах и процессе оказания Услуг на электронную почту.
1.8. Ни одна из Услуг Исполнителя не является профессиональным обучением по смыслу Федерального закона от 29.12.2012 г. № 273- ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Потребление Услуги не сопровождается итоговой аттестацией и (или) выдачей документов об образовании и/или квалификации в соответствии с государственными стандартами обучения, действующими на территории Российской Федерации.

Раздел 2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. В целях единого понимания настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
2.1.1. Информационно-консультационные услуги (далее — Услуги) — деятельность Исполнителя, осуществляемая как в очном, так и в дистанционном формате, направленная на предоставление Заказчику доступа к Информационным материалам и (или) консультирование по тем или иным вопросам.
2.1.2. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты путем осуществления действий, указанных в п. 1.3 настоящей Оферты.
2.1.3. Заказчик — дееспособное физическое лицо (гражданин), в том числе индивидуальный предприниматель, юридическое лицо, заключившее Договор с Исполнителем в электронной форме в результате Акцепта Оферты и, тем самым, получившее право получать Услуги Исполнителя.
2.1.4. Астро-наставничество (далее — Наставничество) — универсальная технология передачи опыта и знаний от наставника (Исполнителя по настоящему Договору) к наставляемому (Заказчику по настоящему Договору), система обучения и адаптации, посредством предоставления Исполнителем в разных видах Заказчику модели действий и их корректировки посредством Обратной связи.
2.1.5. Курс «Обучение классическому Таро» (далее — Курс) — авторский продукт, представляющий собой совокупность услуг, объединенных единой тематикой и направленных на самостоятельное приобретение Заказчиком знаний и навыков по соответствующей теме классического Таро. Все материалы, входящие в состав Курса, являются произведениями по смыслу ст. 1259 ГК РФ.
2.1.6. Онлайн-консультация (далее — Консультация) — это процесс, в ходе которого Исполнитель предоставляет свои знания, опыт и советы для решения определенной проблемы, достижения определенной цели, информирования в пределах своей профессиональной компетенции, предоставляемая посредством удаленного доступа через сеть Интернет.
2.1.7. Расклад Таро — метод анализа вопроса Заказчика при помощи карт Таро, которые Исполнитель выкладывает в определенном порядке и по определенной схеме. В схеме каждая позиция карты имеет определенное значение, которое Исполнитель трактует в соответствии со своим внутренним убеждением.
2.1.8. Выступление — это процесс, в ходе которого Исполнитель предоставляет свои знания, опыт и советы неопределенному кругу лиц в очном или онлайн формате на мероприятии, организованном Заказчиком.
2.1.9. Задания — предлагаемые Заказчику к выполнению в ходе оказания Услуг различные задания, описание и требования к выполнению, а также порядок сдачи которых определяется Исполнителем.
2.1.10. Информационные материалы — аудиовизуальные произведения, презентации, скрипты, задания, практикумы, аудио-, видео- или текстовые записи, шаблоны, чек-листы, а также любые иные продукты Исполнителя, предназначенные для личного информационного потребления Заказчиком.
2.1.11. Обратная связь — устные или письменные (в том числе в виде аудиосообщений) ответы Исполнителя на вопросы Заказчика, связанные с оказываемыми Исполнителем Услугами, а также предоставление результатов проверки выполненных Заказчиком Заданий.
2.1.12. Видеоурок — тематический урок, записанный на видео с целью изучения Заказчиком дистанционно посредством Сети Интернет и мультимедийных систем. Под Видеоуроком в целях настоящего Договора понимается также видеозапись вебинара.
2.1.13. Сайт —  принадлежащая Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, графики, изображений, литературных произведений (тексты), аудиовизуальных произведений (фото- и видеоматериалы) и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу с доменным именем: pops-maria.ru, включая все его разделы, файловую структуру и любые иные структурные элементы, исходный и объектный код.
2.1.14. Программное обеспечение (ПО) — браузер (Internet Explorer, FireFox и/или аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящихся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие необходимого ПО на своем персональном компьютере или смартфоне.
2.1.15. Чат — чат в мессенджере Telegram, WhatsApp, а равно в иных мессенджерах и социальных сетях по выбору Исполнителя, предназначенный для обмена сообщениями между Заказчиком и Исполнителем в рамках настоящего Договора.
2.1.16. Результаты интеллектуальной деятельности — охраняемые законом произведения: аудиовизуальные произведения, лекции, чек-листы, шпаргалки, инструкции, таблицы, презентации Исполнителя и другие охраняемые законом результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации.
2.1.17. Автор — Попова Мария Алексеевна.
2.1.18. Рассрочка — право оплаты стоимости Услуг частями, предоставляемое Исполнителем на конкретную дату или период без увеличения стоимости Услуги на условиях банка-партнера и платежных сервисов либо на индивидуальных условиях, то есть непосредственно Исполнителем.
2.1.19. Персональная информация о Заказчике — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), а именно:
— персональная информация, которую Заказчик предоставляет о себе самостоятельно при верификации и акцепте Оферты или в процессе получения Услуг, включая персональные данные Заказчика;
— иная информация о Заказчике, сбор и/или предоставление которой определяются и оговариваются с Заказчиком индивидуально и подпадающая под охрану в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных».
2.1.20. Верификация Заказчика — комплекс действий, направленных на идентификацию Заказчика, как лица, совершившего акцепт настоящей Оферты. Для целей исполнения обязательств по совершенному договору Заказчиком считается то лицо, которое прошло верификацию и акцептовало настоящую Оферту. Лицо, акцептовавшее настоящую Оферту и прошедшее верификацию, несет все риски, связанные с получением Услуги любым третьим лицом, не уполномоченным на это.
2.1.21. Подарочный сертификат — неперсонифицированный документ, представленный в электронном или бумажном виде, подтверждающий внесение денежных средств в виде аванса будущей оплаты Услуг Исполнителя. Подарочный сертификат изготавливается строго по определённым Заказчиком параметрам с указанием суммы и (или) услуги, выбранной Заказчиком. Подарочный сертификат подтверждает имущественные права требования его держателя к Исполнителю.
2.1.22. Время Исполнителя — время г. Санкт-Петербурга (UTC +3).
2.2. В настоящем документе, а также документах, вытекающих или связанных с ним, могут быть использованы иные термины и определения, не указанные в настоящем разделе Договора. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Договора. В случае отсутствия однозначного толкования термина или определения в тексте Договора, а также документах вытекающих или связанных с ним (если иное прямо не предусмотрено), следует руководствоваться его толкованием, определенным: в первую очередь — законодательством Российской Федерации, и в последующем — сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов, обычаями делового оборота и научной доктриной.

Раздел 3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Предметом настоящего Договора является возмездное оказание силами Исполнителя одной или нескольких информационно-консультационных услуг, выбранных и оплаченных Заказчиком (далее — Услуги). Информация об оказываемых Исполнителем Услугах размещена в Приложении № 1 к настоящей Оферте и (или) на Сайте.
3.2. Заказчик обязуется принять и оплатить Услуги Исполнителя в порядке и сроки, предусмотренные настоящей Офертой.
3.3. Вся необходимая информация об Услугах, в том числе состав и объем, длительность, стоимость, размещается Исполнителем в Приложении № 1 к настоящей Оферте и (или) на Сайте. Необходимая информация об Услугах может быть изменена по решению Исполнителя. Произведенные Исполнителем изменения в части информации об Услугах не распространяются на Услуги, которые были оплачены Заказчиком до момента наступления изменений.
3.4. Исполнитель обязуется оказать Услуги в рамках настоящего Договора Заказчику или указанному им получателю Услуг по Договору. Данные сведения указываются Заказчиком в Заявке. Заявка является неотъемлемой частью настоящего Договора.
3.5. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями, поступающими от Исполнителя в рамках исполнения настоящего Договора, а также вносимыми Исполнителем изменениями. Риск наступления неблагоприятных для Заказчика последствий в случае ненадлежащего выполнения Заказчиком обязательств, регламентированных данным пунктом, в полном объеме лежит на Заказчике.
3.6. Исполнитель консультирует Заказчика в пределах имеющихся у него компетенций и по своему внутреннему убеждению, исходя из потребностей Заказчика.
3.7. Заказчик понимает и принимает, что подготовленная и представленная Заказчику при оказании Услуг информация является профессиональным субъективным мнением Исполнителя и носит рекомендательный характер, любое применение такой информации полностью зависит от воли Заказчика.

Раздел 4. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
4.1. Верификация Заказчика осуществляется в несколько последовательных этапов, каждый из которых, следуя за предыдущим, призван достоверно идентифицировать лицо как Заказчика, акцептовавшего Оферту и изъявившего желание получить Услуги:
4.1.1. Лицо, желающее получить Услуги, предоставляет Заказчику персональные данные, необходимые для оказания Услуг (оформляет Заявку) одним из следующих способов:
1) через мессенджер Telegram, WhatsApp, иные мессенджеры и социальные сети, используемые Исполнителем;
2) путем заполнения формы на Сайте;
При оформлении Заявки лицом, желающим получить Услуги, предоставляются следующие сведения: 1) фамилия, имя, отчество (при наличии); 2) номер контактного телефона; 3) адрес электронной почты; 4) дата, время и место рождения (необходимо указать страну, субъект/регион (при наличии), населенный пункт); 5) запрос.
Заполняя Заявку, Заказчик гарантирует, что ознакомлен с условиями настоящей Оферты и Политикой обработки персональных данных Исполнителя.
4.1.2. После оформления Заявки лицо, желающее получить Услуги, подтверждает правильность и достоверность указанных им данных и выражает желание подать Заявку путем активации поля «Оформить заявку» или аналогичного по смыслу, направления сообщения через мессенджер Telegram, WhatsApp, иной мессенджер или социальную сеть, используемый (-ую) Исполнителем.
4.1.3. После оформления Заявки Заказчик производит оплату выбранной Услуги. В соответствии с п. 1.3 настоящей Оферты Договор считается заключенным с момента поступления денежных средств в счет полной или частичной оплаты Услуг Исполнителя.
4.2. Заказчик несет полную ответственность за достоверность, актуальность, полноту предоставленных им персональных данных, необходимых для оказания Услуг, а также за соответствие представленной информации законодательству Российской Федерации.
4.3. С момента оформления Заявки и совершения действий, предусмотренных п. 4.1 настоящей Оферты, лицо считается верифицированным Исполнителем как Заказчик. При этом Исполнитель исходит из понимания того, что пока судебным актом, вступившим в законную силу, не установлено иное, последовательность прохождения таким лицом всех этапов верификации, в том числе заполнение лицом Заявки, оплата Услуг по настоящему Договору (полная или частичная) является достаточным подтверждением действительности воли такого лица на Акцепт Оферты, его полномочий, дееспособности и правоспособности, действительности идентификационных данных, указанных при верификации и Акцепте Оферты.
4.4. Анонимные запросы к Исполнителю с предложением о предоставлении Услуг либо иными требованиями не обрабатываются.

Раздел 5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
5.1. Стоимость оказываемых Исполнителем Услуг по настоящему Договору размещается на Сайте и (или) указывается в Приложении № 1 к настоящей Оферте. В случае расхождения стоимости Услуг, указанной на Сайте, и стоимости Услуг, представленной в Приложении № 1 к настоящей Оферте, актуальной признается стоимость Услуг, указанная на Сайте.
5.2. Стоимость оказываемых Услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в рублях Российской Федерации.
5.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые Услуги. Информация об изменении цен размещается на Сайте Исполнителя. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на Сайте Исполнителя.
5.4. Оплата выбранной Услуги производится Заказчиком безналичным переводом денежных средств на счет (банковскую карту) Исполнителя, в частности, с привлечением платежных сервисов и платежных систем по выбору Исполнителя (Robokassa (https://robokassa.com/) и других), а равно иным не запрещенным законом способом по предварительному согласованию с Исполнителем.
5.5. Оплата Услуг по Договору возможна несколькими вариантами:
5.5.1. путем внесения 100% (Стопроцентной) предварительной оплаты;
5.5.2. посредством рассрочки на условиях банка-партнера Исполнителя и (или) платежного сервиса (если предусмотрено для выбранной Услуги в Приложении № 1 к настоящей Оферте). Условия и порядок предоставления такой рассрочки определяются и устанавливаются банками-партнерами и платежными системами и не являются предметом настоящего Договора. Исполнитель не несет ответственности за отказ банка-партнера и (или) платежных сервисов Заказчику в предоставлении рассрочки на Услуги Исполнителя;
5.5.3. путем оформления внутренней рассрочки, то есть без привлечения банка-партнера Исполнителя и платежных сервисов (если предусмотрено для выбранной Услуги в Приложении № 1 к настоящей Оферте). Предоставление внутренней рассрочки является правом, а не обязанностью Исполнителя. Оплата Услуг при оформлении внутренней рассрочки осуществляется Заказчиком в следующем порядке:
5.5.3.1. внесение предварительной оплаты в размере 20% (Двадцати процентов) стоимости соответствующей Услуги до начала оказания Услуг;
5.5.3.2. внесение оплаты в размере 40% (Сорока процентов) стоимости соответствующей Услуги в начале каждого последующего месяца оказания Услуг (всего 2 месяца).
5.5.4. посредством постоплаты (только при оплате Услуг по проведению Выступлений) — Заказчик производит полную оплату оказанных Услуг в срок не позднее 1 (Одного) календарного дня с момента окончания оказания Услуг.
5.6. Моментом исполнения обязательств Заказчика по оплате считается зачисление денежных средств на счет Исполнителя.
5.7. Стоимость Услуг не включает комиссию, взимаемую банками или платежными системами за проведение платежа. Указанные комиссии оплачиваются Заказчиком самостоятельно.
5.8. В случае неоплаты (неполной оплаты) стоимости Услуг в установленные сроки, настоящий Договор не считается заключенным.
5.9. В случае совершения платежа с помощью банковской карты Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж.
5.10. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и (или) третьих лиц в случае неправильного указания реквизитов платежа.
5.11. В случае задержки зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя более чем на 3 (Три) календарных дня Исполнитель вправе обратиться к Заказчику за представлением доказательств их перечисления, а также самостоятельно разрешить ситуацию с платежной системой.
5.12. Если Заказчик нарушает условия внутренней рассрочки, Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг до момента устранения Заказчиком таких нарушений. Соответствующее уведомление Исполнителя направляется в Чат и (или) на электронный адрес Заказчика, указанный при оплате Услуг. После устранения Заказчиком допущенных нарушений Исполнитель возобновляет оказание Услуг, при этом Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить сроки оказания Услуг и (или) расписание мероприятий.
5.12.1. В случае, если Заказчик не устранил указанные нарушения в течение 3 (Трех) календарных дней с момента направления уведомления Исполнителя, то настоящий Договор считается исполненным в объеме тех Услуг, доступ по которым был оплачен, и расторгнутым по инициативе Заказчика. При этом оплаченные ранее денежные средства не возвращаются.
5.13. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине Заказчика, Услуги подлежат оплате в полном объеме.
5.14. Правила приобретения и использования Подарочных сертификатов:
5.14.1. Заказчик вправе оплатить и получить Подарочный сертификат.
5.14.2. Оплата Подарочного сертификата осуществляется в размере, равном номинальной стоимости. Единица номинальной стоимости Подарочного сертификата приравнивается к 1 (Одному) рублю Российской Федерации. Оплата производится в порядке, указанном в п. 5.4 настоящего Договора.
5.14.2. После получения оплаты Исполнитель в срок до 3 (Трех) рабочих дней оформляет Подарочный сертификат для подтверждения получения аванса от Заказчика на сумму, равную номиналу. Подарочный сертификат предоставляется в печатном или электронном формате по выбору Заказчика:
5.14.2.1. В случае предоставления Подарочного сертификата в электронном формате Исполнитель направляет в Чат или на электронную почту Заказчика Подарочный сертификат в формате PDF.
5.14.2.2. В случае предоставления Подарочного сертификата в печатном виде доставка Подарочного сертификата осуществляется с привлечением транспортной организации, согласованной Сторонами. 
5.14.2.2.1. Подготовленный Исполнителем Подарочный сертификат передается в согласованную Сторонами транспортную организацию в течение 3 (Трех) рабочих дней с момента завершения оформления Подарочного сертификата (п. 5.14.2 Договора).
5.14.2.2.2. Заказчик осведомлен о том, что сроки и стоимость доставки зависят от требований транспортной организации, расстояния. Исполнитель по возможности уведомляет Заказчика о сроках и стоимости доставки согласованной транспортной организацией (Исполнитель получает указанную информацию на сайте или в приложении транспортной организации). Стоимость доставки не включена в размер оплаты Подарочного сертификата. Заказчик оплачивает стоимость доставки самостоятельно при получении Подарочного сертификата, если иной момент оплаты не согласован Сторонами.
5.14.2.2.3. Подарочный сертификат упаковывается Исполнителем способом, обеспечивающим сохранность товаров такого рода при обычных условиях хранения и транспортирования: пластиковый конверт. К Подарочному сертификату прикладывается стикер.
5.14.2.2.4. После передачи Подарочного сертификата в транспортную организацию Исполнитель сообщает Заказчику трек-номер для отслеживания доставки Подарочного сертификата (если такой предусмотрен транспортной организацией).
5.14.2.2.5. В случае если доставка Подарочного сертификата была произведена в установленные сроки, но он не был передан Заказчику по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с Исполнителем. В таком случае Заказчик производит дополнительную оплату повторной доставки Подарочного сертификата.
5.14.2.2.6. При получении Подарочного сертификата Заказчик обязан осмотреть доставленный Подарочный сертификат и произвести его вскрытие в присутствии курьера или работников пункта выдачи заказов для проверки Подарочного сертификата на соответствие заявленному количеству и комплектности, а также проверки целостности упаковки.
5.14.2.2.7. В случае наличия претензий к доставленному Подарочному сертификату (недовложение, вложение сертификата, отличного от заказанного, производственный брак, иные претензии) Заказчик в день получения Подарочного сертификата фиксирует повреждения, основания для иных претензий (фотографирование, видеосъемка и другие способы), после чего осуществляет возврат Подарочного сертификата. В таком случае Заказчик также в срок не позднее 1 (Одного) рабочего дня с момента получения Подарочного сертификата направляет Исполнителю претензию с указанием недостатков, иных причин возврата Подарочного сертификата с приложением подтверждающих фотографий/видео.
5.14.2.2.8. В случае непредставления Исполнителю претензий в срок, установленный п. 5.14.2.2.7 Договора, Подарочный сертификат считается принятым Заказчиком без замечаний.
5.14.3. Подарочный сертификат активируется в день его оплаты, если иной порядок не указан при оформлении и (или) в Подарочном сертификате.
5.14.4. Подарочный сертификат может быть использован его держателем только для получения тех Услуг Исполнителя, для получения которых он был приобретен.
Made on
Tilda